本報(bào)訊 記者 鄒俏 通訊員 鄒燕芳 近日，郵儲(chǔ)銀行河源市分行龍川縣鐵場支行攔截了一起電信詐騙案件，幫助客戶避免了巨額經(jīng)濟(jì)損失。

據(jù)了解，當(dāng)天下午，客戶隆女士神色匆忙地來到郵儲(chǔ)銀行河源市分行龍川縣鐵場支行辦理修改手機(jī)銀行號(hào)碼業(yè)務(wù)。銀行工作人員了解到隆女士接到了自稱是公安工作人員的電話，對方以隆女士全家涉販毒洗錢案為由添加了隆女士微信，并通過微信向隆女士發(fā)送了刑事逮捕令，要求隆女士前往銀行修改手機(jī)銀行電話號(hào)碼。在對方恐嚇下，隆女士把賬號(hào)、密碼及身份證等信息告訴了對方。

銀行工作人員懷疑隆女士遇到了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，馬上查詢了隆女士的存款賬戶余額，發(fā)現(xiàn)錢款還在賬戶中。經(jīng)核實(shí)，來電號(hào)碼歸屬地為美國。隨后，工作人員告知隆女士這是電信詐騙，并向隆女士普及了防范網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)。

在銀行工作人員的提醒下，隆女士終于意識(shí)到這是電信詐騙常用的伎倆，對工作人員表示感謝，并將手機(jī)銀行解綁、快捷支付限額調(diào)整為0元，修改了賬戶密碼。銀行工作人員協(xié)助隆女士下載了國家反詐中心APP，并提醒她向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)案。